간편한 고객 발견
똑똑한 경험의 시작
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데이터로 찾는 고객, 데이터로 커지는 경험
데이터로 만드는 스토리, 스토리는 브랜드가 됩니다.
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버클과 함께 미래를 설계하는 브랜드
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브랜드 생태계의 선순환
무엇이 필요할까요?
브랜드 생태계의 선순환
무엇이 필요할까요?
고객을 만족시키는 것. 고객을 알아야 고객이 만족합니다.
데이터로 고객 경험을 설계합니다.
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Connect
고객의 취향 파악
고객의 취향을 아는 브랜드만이 살아남을 수 있습니다
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살아남을 수 있습니다














75%의 고객 데이터 수집
합법적인 고객 데이터 수집
→ 고객의 행동을 읽고 취향을 연결
브랜드 목표에 맞춘 데이터 활용 전략
→ 목표에 맞는 데이터를 찾고 조합해 전략을 제안
Engage
적중률 높은 캠페인 시작
취향 적중, 적중률 높은 캠페인으로 고객을 만나보세요
취향 적중, 적중률 높은 캠페인으로
고객을 만나보세요


매출의 80% 이상이 24-39세 여성 고객에서 발생
이들을 핵심 타겟으로 한 마케팅 전략 필요
75%고객이 참여하는 캠페인
맞춤 취향으로 효율 향상
→ 데이터로 고객 경험 증폭
쌓일수록 높아지는 적중률
→ 고객 행동 학습을 통한 캠페인 정확도 향상














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합법적인 고객 데이터 수집
→ 고객의 행동을 읽고 취향을 연결합니다
브랜드 목표에 맞춘 데이터 활용 전략
→ 목표에 맞는 데이터를 찾고 조합해 전략을 제안합니다

매출의 80% 이상이 24-39세 여성 고객에서 발생
이들을 핵심 타겟으로 한 마케팅 전략 필요

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→ 데이터로 고객 경험을 증폭시킵니다
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→ 고객 행동을 학습하면 캠페인의 정확도도 높아집니다
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리텐션 상승
15X
2주내 재방문 비율
재구매율 상승
217%
2회 이상 구매 고객
고객 참여율
75%
일반 메시지 대비 10배
고객 가입률
37%
리뷰 솔류션 대비 4배
글로벌 웰니스 브랜드 룰루레몬은
대규모 오프라인 행사에서 고객 경험의 단절을 해결하고자,
예약부터 피드백까지 하나의 여정으로 연결했습니다.400%
프로모션 참가자 증가율
100%
참여 고객 데이터 트래킹
50%
오퍼레이션 시간 단축


150년 전통의 클래식 부츠 헌터, 디지털 보증서를 통해 정품
인증부터 A/S까지의 고객 여정을 간소화하고,
데이터 기반 운영 효율을 크게 개선했습니다.
51.1%
고객 만족도 상승
32.7%
업무 효율 향상율

감도 높은 메시지로 고객과의 무드를 중시해온 미세키 서울.
버클과 함께 처음보낸 CRM에서 ROAS 24,907%를 달성하며
브랜드 감도를 유지하며 관계를 설계하는 방법을 증명했습니다.
24,907%
ROAS
21%
전체 고객 2%의 매출 기여도
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고객을 가장 잘 아는 성장 파트너
고객을 가장 잘 아는
성장 파트너
리테일, 창업, 커머스, 컨설턴트 출신의 팀.
고객과 브랜드, 데이터와 산업을 모두 이해합니다.
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"이번 캠페인은 단순히 메시지를 보낸 것이 아니라, 어떤 고객에게 왜 보냈는지를 고민했던 첫 시도였습니다. 처음 해본 CRM이었지만, 결과적으로 브랜드가 어떤 고객을 먼저 챙겨야 하는지를 명확히 알게 되었어요."
미세키서울
"버클은 기술력이 아닌 컬처와 콘텐츠를 이해하는 하이브리드 마인드셋을 가진 팀입니다. 피치스는 기획 중심 마인드를 가진 팀이기 때문에, 이런 언어를 이해하고 함께 맞춰갈 파트너가 필요했고 실무를 담당하는 팀원 모두 강점을 갖고 있어 협업에 장벽이 없었습니다. 일반적인 테크 기업이 따라오기 힘든 영역이라 생각합니다."
피치스

"온오프라인 연계 전략에서 중요한건 일관성과 몰입도입니다. 버클은 단순한 마케팅 솔루션이 아니라 고객이 브랜드의 메시지를 직접 경험하게 하는 매개체로 기능하고 있고, 이는 브랜드의 전략 확장과 깊이에 모두 기여하고 있습니다."
아더에러
"이번 캠페인은 단순히 메시지를 보낸 것이 아니라, 어떤 고객에게 왜 보냈는지를 고민했던 첫 시도였습니다. 처음 해본 CRM이었지만, 결과적으로 브랜드가 어떤 고객을 먼저 챙겨야 하는지를 명확히 알게 되었어요."
미세키서울
"버클은 기술력이 아닌 컬처와 콘텐츠를 이해하는 하이브리드 마인드셋을 가진 팀입니다. 피치스는 기획 중심 마인드를 가진 팀이기 때문에, 이런 언어를 이해하고 함께 맞춰갈 파트너가 필요했고 실무를 담당하는 팀원 모두 강점을 갖고 있어 협업에 장벽이 없었습니다. 일반적인 테크 기업이 따라오기 힘든 영역이라 생각합니다."
피치스

"온오프라인 연계 전략에서 중요한건 일관성과 몰입도입니다. 버클은 단순한 마케팅 솔루션이 아니라 고객이 브랜드의 메시지를 직접 경험하게 하는 매개체로 기능하고 있고, 이는 브랜드의 전략 확장과 깊이에 모두 기여하고 있습니다."
아더에러
"이번 캠페인은 단순히 메시지를 보낸 것이 아니라, 어떤 고객에게 왜 보냈는지를 고민했던 첫 시도였습니다. 처음 해본 CRM이었지만, 결과적으로 브랜드가 어떤 고객을 먼저 챙겨야 하는지를 명확히 알게 되었어요."
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성공적인 브랜드 성장 공식,
더 궁금하신가요?
성공적인 브랜드 성장 공식,
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Step 1
브랜드 헬스체크
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우리 브랜드의 데이터 건강도를 진단합니다
Step 2
파일럿 대시보드
파일럿 대시보드
인사이트를 시각화해 현재 상황을 확인합니다
Step 3
전체 파이프라인 구축
전체 파이프라인 구축
분산된 고객 데이터를 하나의 흐름으로 연결합니다
분산된 고객 데이터를 하나로 연결합니다
Step 4
CRM 확장
CRM 확장
데이터를 기반으로 유의미한 액션과 성과를 만들어 냅니다
데이터를 기반으로 유의미한 성과를 만들어 냅니다
데이터를 기반으로 유의미한 액션과
성과를 만들어 냅니다
브랜드 진단부터 CRM 확장을 넘은 성과 향상
버클팀과 시작하세요.
브랜드 진단부터 CRM 확장을 넘은 성과 향상
버클팀과 시작하세요.
브랜드 진단부터 CRM 확장을 넘은
성과 향상
버클팀과 시작하세요.

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